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Date d'entrée en vigueur : 12 juillet 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Fashionroots.ca , exploité par IAM Fashion Consulting , collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.

En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations sur l'entreprise

Fashionroots.ca est détenu et géré par :
IAM Conseil en mode
Toronto, Ontario, Canada
Site Web : www.iamfashion.ca
Courriel : info@iamfashion.ca

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

• Parcourez notre site Web

• Créer un compte

• Passer une commande

• Abonnez-vous à notre newsletter

• Contactez-nous par email ou via les formulaires

Les types d’informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresses de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone

• Détails de paiement (traités en toute sécurité via des fournisseurs tiers)

• Adresse IP et données du navigateur (pour l'analyse et la fonctionnalité du site Web)

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour traiter et exécuter vos commandes

• Pour gérer votre compte et fournir un service client

• Pour envoyer des e-mails transactionnels et promotionnels (uniquement avec votre consentement)

• Pour améliorer notre site Web et nos performances marketing

• Pour se conformer aux obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Partage avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

• Processeurs de paiement (par exemple, Shopify Payments, PayPal)

• Prestataires de transport et de logistique

• Plateformes de marketing par e-mail (par exemple, Klaviyo, Mailchimp – avec votre consentement)

• Services d'analyse (par exemple, Google Analytics)

Tous les tiers doivent se conformer à nos normes de confidentialité et à nos obligations légales.

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Maintenir votre panier d'achat

• Améliorer les performances du site Web

• Analyser le comportement de navigation à des fins de marketing

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site Web.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles sécurisés (SSL) et des mesures de protection conformes aux normes du secteur pour protéger vos données. Bien que nous fassions tout notre possible pour sécuriser vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

7. Vos droits

En tant qu'utilisateur canadien ou international, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

• Demander la correction ou la suppression de vos informations

• Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment

• Déposez une plainte auprès d'une autorité de protection de la vie privée si vous pensez que vos droits ont été violés.

Pour faire toute demande, contactez-nous à info@iamfashion.ca .

8. Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus ou comme l'exige la loi (par exemple, à des fins fiscales et comptables).

9. Vie privée des enfants

Fashionroots.ca n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Utilisateurs internationaux

Si vous visitez le site depuis l’extérieur du Canada, sachez que vos données peuvent être traitées au Canada, où les lois sur la confidentialité peuvent différer de celles de votre pays.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de nos obligations légales. La version mise à jour sera publiée ici avec sa date d'entrée en vigueur révisée.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez contacter :

IAM Conseil en mode
Courriel : info@iamfashion.ca
Toronto, Ontario, Canada